Normas de seguridad infantil

Nuestro compromiso

Amorny nace para activar el amor y el cuidado entre las personas. Proteger a niñas, niños y adolescentes es un límite innegociable: no toleramos el abuso ni la explotación sexual infantil en ninguna de sus formas, ni dentro de la app ni para usarla como puente hacia otros lugares.

Qué está prohibido

• Material de abuso sexual infantil de cualquier tipo, ya sea real, dibujado, editado o generado con inteligencia artificial.
• Cualquier contenido, comentario o conducta que sexualice a menores.
• Contactar, captar o manipular a menores con fines sexuales (grooming).
• Pedir, ofrecer o intercambiar imágenes íntimas de menores, o extorsionar con ellas (sextorsión).
• La trata de menores o cualquier forma de explotación.
• Compartir enlaces o dirigir a otras personas hacia sitios con este tipo de contenido.
• Que una persona menor de 18 años cree o use una cuenta de Amorny.

Cómo lo prevenimos

• Exigimos ser mayor de 18 años para usar Amorny, tal como establecen nuestros términos y condiciones.
• Los mensajes privados solo son posibles entre personas con un vínculo aceptado por ambas, y cualquiera puede pausar o cerrar un vínculo en cualquier momento.
• Todas las personas pueden reportar perfiles y contenidos desde la app, revisamos cada reporte con prioridad y, cuando incumple estas normas, retiramos el contenido y cerramos la cuenta.
• Los registros personales de Mi Ser, el diario, Gaia, Espíritu y la meditación son privados y nadie más puede verlos.

Cómo reportar

1. Desde la app: entra en el perfil de la persona, abre el menú de opciones y toca «Reportar». Elige el motivo y describe lo sucedido.
2. Por correo: escribe a [email protected] con el asunto «Seguridad infantil» e incluye el nombre del perfil y lo que ocurrió. No adjuntes ni reenvíes imágenes de abuso: basta con describirlas.
3. Si un menor está en peligro inmediato, llama al 112 o acude a la Policía Nacional o a la Guardia Civil. También puedes pedir orientación en la línea 017 de INCIBE o, si eres menor, en la Fundación ANAR (900 20 20 10).

Cómo actuamos

En cuanto tenemos conocimiento de un posible caso:

• Retiramos de inmediato el contenido y bloqueamos las cuentas implicadas.
• Eliminamos definitivamente las cuentas que incumplen estas normas.
• Conservamos, bloqueada, la información estrictamente necesaria para ponerla a disposición de las autoridades, durante el tiempo que exija la ley.
• Lo comunicamos a las autoridades competentes, como la Policía Nacional o la Guardia Civil en España, y, cuando corresponde, al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).

Cumplimiento legal

Cumplimos la legislación aplicable sobre protección de la infancia y la adolescencia, incluidas la normativa española y la europea, y colaboramos con las autoridades en cualquier investigación relacionada con la seguridad de menores.

Punto de contacto

El responsable de seguridad infantil de Amorny, que atiende las comunicaciones de autoridades, tiendas de aplicaciones y personas usuarias sobre estas normas, es: